1. Quem trata seus dados
A Faiser Telecomunicações LTDA, CNPJ 33.697.233/0001-44, é responsável pelo tratamento dos dados enviados neste site. Nosso endereço é Av. Maria Luiza Americano, 1500, Cidade Líder, São Paulo - SP, CEP 08280-200.
2. Dados que podemos coletar
Quando você preenche o formulário, podemos receber nome, telefone, e-mail, CEP, plano de interesse, assunto e mensagem. Também podemos receber dados técnicos de navegação, como páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e interações com anúncios.
3. Como usamos os dados
- Responder solicitações e continuar o atendimento;
- Consultar cobertura e apresentar planos compatíveis;
- Prestar suporte e melhorar nossos serviços;
- Medir campanhas e a utilização do site;
- Cumprir obrigações legais e proteger direitos.
4. Cookies, WhatsApp, métricas e terceiros
O site utiliza armazenamento local estritamente necessário para registrar sua preferência de privacidade. Recursos opcionais de publicidade e mensuração do Google Ads somente são carregados após sua autorização no banner de cookies. Você pode recusar esses recursos ou alterar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.
Ao enviar o formulário, a mensagem é aberta no WhatsApp e o tratamento também passa a observar as políticas da plataforma. Esses fornecedores podem processar dados técnicos conforme suas próprias políticas.
5. Compartilhamento e conservação
Não comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores necessários ao atendimento, à hospedagem, à segurança e à mensuração do site. Conservamos as informações pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas e obrigações aplicáveis.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação quando aplicável, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. A solicitação pode ser enviada para contato@faisertelecomunicacoes.com.br.
7. Segurança e atualizações
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações, embora nenhum sistema seja totalmente imune a riscos. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação, com a nova data indicada nesta página.